ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از کارت امتیازی متوازن (bsc) به همراه فایل پاوروینت

روشی است که در آن استراتژی های سازمان به مجموعه ای از شاخص ها عملکردی قابل اندازه گیری تبدیل شده و از طریق اجرای آن، سیستمی برای سنجش تحقق استراتژی و مدیریت استراتژیک ایجادمی شود.

کارت امتیازی متوازن چارچوبی است که به سازمانها برای ترجمه استراتژی ها به اهداف عملیاتی که محرک عملکرد و رفتار سازمان هستند، کمک می کند.

تکنیکی برای ترجمه استراتژی به عمل ودرواقع چهارچوبی برای تبدیل بینش شرکت یا سازمان به مجموعه ای از شاخصها ی عملکرد درچهارجنبه است وچهارجنبه را برای تدوین استراتژی وارزیابی عملکرد معرفی می کند.

ادامه....